作者:杨掌柜食品 来源:杨掌柜食品
背景:杨掌柜在微博、微信上拥有一批真正喜欢杨掌柜休闲食品的真正粉丝,但目前为止没有一个可供大家交流的平台,通过成立杨掌柜吃货群,将双微上的朋友聚集在一起,增加粉丝黏性、扩大品牌宣传、让吃货群成为官网、双微的素材来源,成为企业与消费者之间沟通的桥梁。借助吃货群更好的为大家提供服务、优惠、福利等。
总体规划
线上互动、做活动,时机成熟之后(群内人员相互熟悉,有了一定的沉淀)可由各休闲食品吃货群自主组织线下活动,活动围绕某个主题进行,加强社群成员之间的粘性;活动提前报备总群进行审核,通过之后根据实际需求可申请一定的产品支持。
群管理
购买社群管理软件,实现多群同步管理,减少群管理成本;
不定期进行清理,将长期潜水、没说过话的成员暂时清理,保证群内活跃度;
招募自愿者做休闲食品吃货群管理员;
实行积分制度,积分达到一定金额可在微店进行礼品兑换;
所有群人数控制在100——150之间,方便管理。
吃货群各地分群
由申请管理员的人成立当地吃货群,需保证杨掌柜新媒体部门有一个人在群内,所有活动与总群保持同步。
分群群主(管理)福利
每月为管理提供杨掌柜公司产品套装作为群管理的奖励,提高大家的积极性。
晒单
群内成员购买以及线下活动中,大家可随时提供与杨掌柜相关的任何素材给管理人员,对于优秀反馈进行积分奖励。
群活动
群内要保持每周都有活动,活动形式不限,在不断的尝试中去丰富活动的形式,刺激群成员积极性。目前可实行的活动有两个:
拍卖、拼手气
因涉及到抢红包,在大群会比较乱,因此该活动需将参与者拉临时群,活动结束解散,截图活动过程部分信息发至朋友圈以及吃货群。
积分规则:
每消费1元积1分;
为群提出建设性建议被采纳的积2分;
为群做出突出贡献者积1——2分;
优秀晒单奖励2——3分;
在微店设立专属产品链接,分层设置,比如200、500、1000分分别可兑换不同的产品(待定)。
联 系 人:陈先生 (电商运营总监)
地 址:郑州市金水区政三街5号石化大厦801室
手 机:18623894780
电 话:86 0391 8571189
服务电话:400-006-9100
Q Q:47744846
邮 编:454750
微信公众号
杨掌柜官方微博
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